Гарантия на продукцию Dell

Повысьте продуктивность и время безотказной работы с помощью экспертных знаний, идей и технологий поддержки, которыми Dell  известны во всем мире. Наши услуги поддержки не просто расширяют вашу ИТ-команду, они позволяют решать проблемы до того, как они повлияют на ваш бизнес. 

Позвольте нашим специалистам обеспечить бесперебойную работу вашего ПК Dell. Не волнуйтесь, сломался ваш компьютер или тормозит, мы готовы помочь:
  • Ремонт любого типа аппаратного обеспечения;
  • Помощь с проблемами программного обеспечения, обновлениями или удалением вирусов.
Наши специалисты выполняют полный цикл работ технического обслуживания техники Dell, который предполагает: диагностику, профилактику, ремонт и модернизацию устройства. Так, ремонт ноутбуков Dell, компьютеров и другой техники включает:
  • Регулярную диагностику компьютерной техники для выявления проблемных сторон, требующих вмешательства;
  • Ремонт устройства и его комплектующих для возобновления его мощностей;
  • Замену комплектующих, которые теряют свою производительность и тянут всю систему вниз;
  • Восстановление утраченной информации с HDD диска и снятие забытых паролей;
  • Чистку устройства от пыли и других загрязнений;
  • Настройку и регулировку компьютерной техники для возможности полноценного использования;
  • Реанимирование компьютерной техники в случае поломки какого-либо компонента.
Положитесь на наших высококвалифицированных экспертов!

Гарантия и сервисная поддержка Dell в России

Компания Dell занимает лидирующие позиции по производству различного серверного и сетевого оборудования, которое давно зарекомендовало себя как прекрасное сочетание высокой надежности и производительности по привлекательной цене.

Приобретая оборудование Dell, Вы получаете не только отличное качество, но и надежную гарантию,  а также удобную и оперативную сервисную поддержку.

Любое корпоративное оборудование Dell обеспечивается гарантией на 3 года!

Сервисная стратегия компании Dell  – это максимальный охват территории России своей сервисной инфраструктурой, высокое качество услуг, а также возможность продления гарантии и расширения сервисной политики в соответствии с индивидуальными потребностями конкретного предприятия.

Базовая гарантия Dell

В рамках базовой гарантии услуги специалистов Dell могут предоставляться в сервисных центрах, либо с выездом к клиенту по Москве и Московской области (в зависимости от типа гарантии). Для регионов России - необходимо уточнить возможность выезда к заказчику, связавшись со специалистами центра технической поддержки. Ремонт оборудования в сервисном центре осуществляется в кратчайшие сроки.

Гарантия Dell ProSupport

Вы имеете также возможность приобрести расширенную корпоративную поддержку Dell ProSupport. В отличие от базового гарантийного обслуживания, поддержка Dell ProSupport осуществляется круглосуточно, обеспечивая максимальную оперативность сервиса и сокращая, таким образом, простой оборудования.

В рамках Dell ProSupport специалист Dell выезжает к заказчику в течение 4-х или 8-ми часов в крупнейших городах России  (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара).

В рамках программы поддержки ProSupport реализуется несколько моделей обслуживания, позволяющие выбрать оптимальный уровень поддержки.

Высокая надежность и производительность оборудования Dell в сочетании с оперативной сервисной поддержкой на самом высоком техническом уровне  позволяет сократить затраты и обеспечивает непрерывность бизнес-процессов.

Положитесь на наших высококвалифицированных экспертов в любых вопросах связанных с гарантией или технической поддержки оборудования Dell.



 
О компании Dell

Мы предоставляем официальную гарантию на всю поставляемую продукцию.

Техническая поддержка, гарантийный отдел: +7 (499) 500-8391

Обратиться к нашим специалистам по любым вопросам гарантии или технической поддержки оборудования Dell.